Beschreibung
Proaktive telefonische Betreuung: D. h., der Nutzer wird monatlich angerufen, um zu klären, ob alle Einstellungen, Medikamente usw. noch der aktuellen Situation entsprechen. Es erfolgt eine Erkundigung nach dem allgemeinen Wohlbefinden sowie die Früherkennung von Risiken aus der Einsamkeit. Zudem werden weitere Funktionen erläutert und Fragen beantwortet.
